发布方
发布项目
审核公开
选择方案
托管验收
结算归档
承接方
完善能力
浏览项目
提交方案
执行交付
收入提现

route1. 交易总流程

平台把一个项目拆成十二个连续节点。每个节点都有明确责任方、页面入口和留痕要求,任何一方都不要跳过平台流程私下确认、私下收款或口头变更。

发布项目空间整理需求
审核平台审核后公开
承接提交方案并审核
签约确认协议与托管
执行按里程碑交付
结项验收结算归档
纠纷预防原则项目目标、范围边界、交付清单、验收标准、预算金额、工期和变更处理必须在页面内确认,聊天口头约定不能替代平台记录。
资金安全原则项目款先托管,验收后按里程碑释放;不要绕过平台私下转账,否则平台无法依据流水、验收和证据链处理争议。
证据留存原则交付文件、提交说明、自检清单、验收意见、争议消息、附件和审计日志都会进入证据链,后续争议处理、结算和能力沉淀均以这些记录为准。

verified_user2. 账号与交易身份

平台采用统一账号模型。普通用户注册后既可以发布项目,也可以承接项目;公开使用指南只说明用户侧交易身份和操作规则,平台内部管理信息不在公开页面展示。

  • 前台一致:首页、项目广场、项目空间、消息、待办、个人中心对所有登录账号保持一致。
  • 身份按项目确定:你发布某个项目时是项目方;你提交并被选中承接某个项目时是承接方。
  • 项目归属:谁创建项目,谁就是项目方;项目创建者负责确认需求、选择方案、处理验收和承担付款托管义务。
  • 承接边界:承接方只对自己提交的方案、被选中的执行项目、交付文件和变更申请负责,不得承接自己发布的项目。
  • 审核边界:未审核项目不会公开展示;发布审核通过后,登录用户才能在项目广场看到。

统一账号可发布项目可承接项目身份随项目变化

edit_note3. 发布流程

发布项目不是简单写一个标题,而是把需求变成后续可报价、可执行、可验收、可处理争议的项目卡。发布前请逐项确认,避免后续出现“双方理解不一致”。

输入项目空间
整理AI 需求补全对话
确认发布前确认
发布可见性配置
比选方案对比
签约合同确认

操作顺序

  1. 进入 项目空间首页,点击“创建项目”。
  2. AI 需求补全对话 中输入文字、语音或上传资料。左侧只保留资料类型,右侧会标出待填写字段。
  3. 整理完成后再采纳结构化结果;未完成对话时不要提前提交,避免项目目标、范围或验收口径缺失。
  4. 发布前确认 校对目标、范围、预算、里程碑、验收标准、资料输入和预期输出。
  5. 可见性配置 确认披露范围,再提交平台发布审核。
  6. 平台审核通过后,项目进入公开或匹配阶段;系统会生成能力要求并形成候选匹配,需求方可以继续在项目空间跟进方案。

发布前必须写清楚

内容必须明确到什么程度不清楚时的风险
项目目标要解决什么问题、最终交付给谁使用、完成后如何判断有价值。承接方可能按不同目标报价或交付。
范围边界明确包含和不包含的事项,尤其是数据清洗、部署、培训、售后、外部系统对接。验收时容易出现“这是不是原需求”的争议。
交付清单列出文件、代码、报告、模型、配置、说明文档、上线材料等交付物。无法判断交付是否完整。
验收标准写成可人工核验的条目,例如功能可用、数据准确、报告完整、部署通过、文档齐全。验收只能凭感觉,争议处理缺少依据。
预算和工期预算范围、里程碑金额、预计完成时间和延期处理方式。影响报价、托管金额和后续结算。
priority_high
发布后发现范围、预算、验收标准需要调整,应走执行变更或重新确认流程,不要在聊天中口头改需求。

handshake4. 承接流程

承接项目的核心不是“先抢项目”,而是证明你理解需求、具备能力、报价清晰、交付计划能被验收。

workspace_premium能力画像
在个人中心补充能力作品集、个人证据库和技能管理。平台会按证据识别能力维度。
travel_explore项目广场
进入 项目广场 查看待承接项目、预算、匹配结果和发布时间。
  1. 点击项目卡,进入 项目详情 · 匹配视图
  2. 阅读项目目标、范围、预算、里程碑、验收标准和平台匹配说明;不明确的问题先通过 AI 咨询或需求方补充链路确认。
  3. 如果匹配达标、收到项目邀请或人工核验通过,进入 提交承接方案
  4. 承接方案必须填写报价、预计工期、技术路径、里程碑拆分、交付清单、验收回应、风险说明和相关证据。
  5. 方案先进入平台审核;审核通过后才会同步给需求方查看、对比和沟通。
  6. 需求方选中你的方案后,从消息、待办或 执行工作台 进入方案详情、协议确认和后续执行。

承接方案必须避免的模糊写法

报价不要只写“面议”。应说明总价、分阶段金额、是否包含部署、培训、售后和第三方费用。
工期不要只写“尽快”。应按里程碑写预计开始、提交节点、验收节点和延期处理方式。
交付不要只写“交付成果”。应列清文件、代码、报告、配置、说明文档和验收材料。
风险不要把数据缺失、权限不足、接口不可用等前置条件留到执行中才说,应在方案里提前列明。

contract5. 协议与托管

需求方选定承接方案后,系统会进入协议和托管阶段。未完成协议确认与资金托管前,项目不应开始正式交付。

  • 协议草案:来自项目确认内容、承接方案、里程碑、预算和验收标准。
  • 承接方确认:承接方应在方案详情中确认自己理解并接受协议内容,确认记录会留痕。
  • 需求方托管:需求方按页面提示发起项目款托管,付款成功后协议才进入生效状态。
  • 拆分确认:如果项目需要拆分子协议或子合约,以页面确认后的拆分结果为准。
  • 托管前限制:未托管成功前,执行空间只允许查看和必要备注,不应上传正式交付物或要求验收。
priority_high
合同金额展示的是项目交易金额;平台服务费、实际到账和可提现金额在个人中心财务页查看。不要把合同金额误认为承接方最终可提现金额。

timeline6. 执行计划

项目进入执行后,双方按里程碑推进。执行中的资料、交付、变更和备忘都应在平台内留痕。

执行事项谁来操作规则
查看执行空间需求方、承接方执行空间 查看项目、里程碑、交付版本、平台留痕和执行变更。
提交交付物承接方里程碑提交 上传文件、填写提交说明、自检清单;正式提交后进入待验收。
撤回或重提承接方未被验收处理前,可按页面状态撤回或重新提交;已处理版本不能重复提交同一验收决定。
执行变更需求方或承接方延期、范围、金额、交付物、终止或退款诉求都应走执行变更,写清原因、影响和期望结果。
申请协助需求方或承接方执行异常、逾期、风险和变更分歧应在项目记录中说明原因、影响和诉求,由平台按规则处理。
history
项目完成或关闭后,承接方入口会转为“查看交付记录”,不再继续引导提交交付物。

fact_check7. 验收规则

当前验收采用需求方人工核验。系统负责展示交付文件、提交说明、自检清单、锁版验收标准和留痕,不替需求方自动判断通过。

  1. 进入 里程碑验收,查看提交版本、附件、证据和说明。
  2. 对照项目锁版验收标准、交付清单、承接方提交说明和自检清单做人工判断。
  3. 可选择通过本阶段验收、退回修改或申请争议处理;退回和争议处理必须填写反馈说明。
  4. 缺少结构化验收标准时,页面会警示。需求方仍可人工通过,但必须确认依据并留下说明。
  5. 同一个交付版本已通过、已退回或已进入争议处理后,不允许重复提交验收决定。
  6. 通过验收后,平台按里程碑进入资金释放和承接方收入托管流程。
验收结论适用场景后续流转
通过本阶段验收交付内容满足当前里程碑约定,需求方认可。进入对应里程碑释放、收入冻结和后续结算。
退回修改交付内容仍在原范围内,但未达到约定标准或材料不完整。承接方收到返修待办,重新提交版本。
申请争议处理双方对范围、质量、延期、退款或验收依据存在重大分歧。进入争议协商和平台处理流程。

待提交待验收需返修争议处理中已完成

gavel8. 争议处理

争议处理不是私聊吵结论,而是把分歧、证据、协商和裁决都落到平台记录里。

先协商需求方或承接方应在 争议协商 中说明争议原因、关联里程碑、初始意见和证据引用。
补材料双方在同一争议线程中发送消息、上传附件、说明验收依据或交付依据;附件和消息会进入证据链。
申请处理协商无法解决时,可在平台内申请争议处理。双方继续补充材料,平台根据项目记录、交付材料和验收意见形成处理结论。
按结论结算处理结论会影响释放、退款、归档和证据包。涉及资金的结论进入财务链路,不由页面前端直接改账。

争议时请准备的证据

  • 项目发布时确认的目标、范围、交付清单和验收标准。
  • 承接方案中的报价、工期、交付方式、风险说明和承诺。
  • 执行变更记录、延期或范围变更申请、双方处理意见。
  • 里程碑交付文件、提交说明、自检清单和验收反馈。
  • 争议协商消息、附件、平台审计日志和证据包报告。

payments9. 费用结算

费用结算按“托管、释放、收入冻结、服务费、可提现、提现审核”顺序进行。页面展示金额时,个人中心财务页为准。

资金节点规则用户应注意
需求方托管需求方在协议确认后把项目款托管到平台,托管成功后项目进入执行。未托管成功前,不要要求承接方正式交付。
验收释放里程碑通过验收后,平台生成释放流水,并进入承接方项目收入流程。争议中的金额会按协商或处理结论执行。
收入冻结承接方项目收入先进入托管冻结金额,不是立刻变成可提现余额。个人财务顶部“托管冻结订单金额”和收入明细应能对应。
平台服务费当前默认平台服务费为项目收入的 20%,承接方可在财务明细中看到收入、服务费和净额。合同金额不等于最终可提现金额。
结算可用到达约定托管期后,系统扣除服务费,净额进入承接方可用金额。财务页金额保留两位小数,服务费不会被整数化隐藏。
提现申请用户在个人中心发起提现,需填写收款方式、注册手机号和平台提现确认密码。提交后会先锁定可用金额;驳回或关闭才释放,打款时只结算已锁定金额。
退款处理争议、终止或退款审核可能产生退款单,退款比例、金额、流水和处理结果会留痕。退款和补账必须走平台财务流程,不能前端手工改余额。
priority_high
不要把第三方支付页面、聊天截图或线下转账当作平台结算完成证明。平台以支付回调、钱包流水、托管流水、提现单、退款单和服务费记录为准。

dashboard10. 消息、待办与个人中心

平台不会只靠页面顶部提示。关键动作都会进入消息、待办或个人中心。

消息中心
查看平台通知、方案变化、执行备忘、匹配提醒和系统消息。
待办中心
需要你处理的项目确认、协议、托管、验收、争议等动作会集中出现。
个人中心
单页多面板:个人概况、账号中心、我的项目、财务信息、能力中心和投诉处理。
账号安全
手机号只能换绑不能清空;修改手机号、验证码登录、注册等安全动作都需要验证码。

help11. 常见问题

注册后为什么先进入使用指南?

因为平台流程包含 AI 整理、发布审核、匹配、合同、托管、里程碑验收、争议和证据归档。先读规则可以减少误操作,也方便你知道下一步该去哪里。

我能同时发布项目和承接项目吗?

可以。账号不分需求方或服务方。你发布项目时是项目方,提交方案时是承接方,平台按具体项目和动作判断权限。

AI 整理的项目卡可以直接发布吗?

不建议直接发布。AI 输出只是结构化草稿,发布前必须在确认页逐项校对,尤其是范围边界、技术要求、预算和验收标准。

验收标准没有写得很结构化,还能通过验收吗?

可以,但必须由需求方人工核验并确认依据。页面会提示标准缺失风险,通过时会留下人工确认说明;这不是系统自动验收。

资金什么时候变成承接方可提现金额?

里程碑通过验收后,收入先进入托管冻结;到达约定结算时间后扣除平台服务费,净额才进入可用金额。提现申请提交后还会先锁定可用金额,审核和打款后完成出款。

发生争议时,聊天记录能当证据吗?

平台内争议消息、附件、验收意见、执行变更和审计日志会进入证据链。站外聊天截图只能作为辅助材料,不能替代平台内项目、交付、验收和资金记录。

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